ご相談と写真を、
大切に扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせやお見積もりの際に、お名前、電話番号、メールアドレス、住所または作業場所、相談内容、現地・荷物・建物の写真などをお預かりすることがあります。

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、現地確認、見積もりおよび作業に関する連絡のため
• 作業内容、建物・荷物の状況を確認し、ご相談に必要なご案内を行うため
• 法令上必要な記録・対応のため

3. 写真の取り扱い

LINEなどでお送りいただいた現地や荷物の写真は、ご相談内容・見積もり・作業の確認のために取り扱います。それ以外の目的で利用する場合は、事前に確認します。実績としてホームページ等へ掲載する場合は、掲載の可否と内容を個別に確認します。お客様のお名前、住所、表札、郵便物、人物など、個人が特定される情報が写る写真を、確認なく掲載することはありません。

4. アクセス解析

当サイトでは、利用状況の把握とサイト改善のため、Google Analyticsを使用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して、閲覧したページ、利用端末、参照元などの情報を収集する場合があります。これらの情報だけで、個人を特定することはありません。Googleによる情報の取り扱いについては、Google のポリシーと規約をご確認ください。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。専門的な手続きや不動産に関する判断について、他の事業者・専門家への相談が必要になる場合も、情報の共有前に確認します。

6. 管理とお問い合わせ

お預かりした情報は、目的に必要な範囲で適切に管理します。ご自身の情報や写真について、開示・訂正・削除等をご希望の場合は、下記までご連絡ください。内容を確認のうえ対応します。